fbpx

ATENDIMENTO EM REDES SOCIAIS PARA SECRETÁRIAS

 


Inscrições:
Primeiro Lote (até 7 de abril): R$ 60
Segundo Lote (até o dia do curso): R$ 120
Clientes da RDV Comunicação tem inscrição gratuita
 


RDV Comunicação - Avenida Praia de Belas, 1212 - Sala 424



27 de abril,
das 9h30
às 12h



Aprenda a se relacionar com os seguidores interessados e torná-los clientes.


O Curso de Atendimento em Redes Social para Secretárias é um compilado de técnicas efetivas para quem atende clientes em redes sociais. Ainda compõe apostila com orientações, ferramentas e exemplos de boas práticas de atendimento. Ao final, os presentes ainda participarão de um exercício para colocar em prática o que foi aprendido no encontro. O curso foi desenvolvido com a experiência e as técnicas acumuladas nos mais de 10 anos de atuação da RDV Comunicação.

• Etapas do atendimento
• Como otimizar o processo
• Tirando dúvidas
• Como apresentar valores e formas de pagamentos
• Comunicação adequada ao público
• Fidelizando o cliente

Ministrante

Formada na habilitação de Relações Públicas pela Unijuí, iniciou sua experiência profissional na Agência Experimental Usina de Ideias, com rápida passagem pela Coordenadoria de Marketing da Unijuí. Na Emater/Ascar de Ijuí foi responsável pela implantação do jornal interno “Em Casa” e workshops sobre organização de eventos, cerimonial e protocolo para colaboradores de 48 municípios da região. Foi Relações Públicas voluntária do III Encontro da Rede Brasileira de Agendas 21 Locais-RS e atuou ainda como analista de comunicação na escola de inglês Yázigi.

Em 2010, descobriu que o empreendedorismo aliado ao cenário econômico brasileiro favorecia novas perspectivas de trabalho e, em sociedade, abriu a RDV Comunicação uma agência voltada para a área de micro e pequenas empresas.